よくある質問

オランダ国内へのご注文は通常1〜2営業日でお届けします。EUのその他の地域へは、お届け先の国により2〜7営業日です。国別の目安は配送対象国をご覧ください。

いいえ。お住まいの国の法定飲酒年齢にかかわらず、MADE IN AKITAでのご購入は18歳以上の方に限ります。年齢は初回訪問時とチェックアウト時に確認します。

はい。EUのお客様は、商品受領から14日以内であれば理由を問わずご注文をキャンセルし、返品する権利があります。手順と除外事項の詳細はクーリングオフ・ポリシーをご覧ください。

Visa、Mastercard、PayPal、iDEAL、Klarnaをご利用いただけます。

はい。フッターの「注文のキャンセル／撤回」ページからログイン不要でお手続きいただけます。詳しくはクーリングオフについてをご覧ください。

現時点では行っていません。すべての商品はアムステルダムの倉庫からEU域内の住所へお届けしています。EU域外にお住まいでご興味があれば、ぜひご連絡ください。需要のある場所を知りたいと思っています。

はい、むしろおすすめします。最低注文数もケース単位の縛りもありません。日本からではなく、ヨーロッパの拠点から発送する意味はそこにあります。

はい。業務用のお問い合わせはお問い合わせフォームから、「卸売・業務用」を選んでお送りください。価格をご案内します。

直射日光を避け、涼しい場所に立てて保管してください。特に日本酒は開栓後は冷蔵庫で保管し、1〜2週間以内に飲み切るのがおすすめです。