クーリングオフ・ポリシー
EU消費者法に基づく返品・キャンセルの権利
EU圏内にお住まいの方は、商品お届けから14日以内であれば、理由を問わずご注文をキャンセルし、返品することができます。
ご利用の流れ
対象外の商品・条件
お届け後にボトルの封が開けられた場合、衛生上・健康保護上の理由により、14日間の撤回権は適用されません。これはEUのワイン・スピリッツ小売業者が開封済みボトルを返品対象外とする際の標準的な根拠です。未開封で封のされたボトルは、14日以内であれば全額返金の対象となります。また、ご要望に応じて組んだカスタムのギフトセットや、ご連絡時点で14日間を過ぎているご注文にも適用されません。
なお、EU法には、事前に合意した価格で販売され、お届けが30日以上先で、価値が市場変動に左右される酒類（ワインの先物取引など）に対する、別の限定的な除外規定があります。MADE IN AKITAの通常の在庫即時発送モデルには該当しません。